Відгуки про компанію HataSpace
- Костянтин Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар гарної якості та працює безвідмовно
- Наталья Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Максим П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже довго чекав, товар прийшов попрацював 2 дні та згорів
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з вашим замовленням. Нам прикро, що товар вийшов з ладу вже через кілька днів після отримання.
Ймовірно, причина — виробничий брак. Ми зв’язалися з вами та запропонували варіант повернення коштів без необхідності надсилати товар назад, після надання відео.
Дякуємо, що відгукнулись і оновили оцінку. Будемо вдячні за ваші подальші замовлення та зробимо усе, щоб наступний досвід був тільки позитивним.
- Коментар продавця
- Ольга А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Це найважливіший продавець, мало того що товар не відповідає дійсності, так ще за доставку треба було сплатити, хоч і підключення до пром премію, ніколи тут не купляйте.
- Норець О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юля П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшов товар, який просто не працює
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо, що ви отримали товар, який виявився несправним. Нам прикро, що ваш досвід вийшов негативним.
Ймовірно, проблема пов’язана з виробничим браком, через який товар не працює. Ми намагалися зв’язатися з вами для вирішення ситуації та запропонували перевідправку, проте, на жаль, відповіді не отримали.
Дякуємо за ваш відгук. Сподіваємось, у майбутньому зможемо змінити ваше враження про наш сервіс і подарувати позитивний досвід від покупок.
- Коментар продавця
- Сергій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зв'язались швидко, відправили швидко, але товар не був укомплектований — не вистачало деталей кріплення решітки та деталей для кріплення білої кришки на цю решітку. Довелось писати у техпідтримку, знімати відео з поясненням і т.д. Коли продавець зрозумів, що не може довідправити деталі, яких не вистачає, запропонував повернути кошти. Дві "зірочки" тільки за те, що продавець швидко і ввічливо йшов на контакти та повернув кошти.
- Андрій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Екатерина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гамак виявився дуже коротким 1.8 метра довжина. Дуже розчарований.